Termini e condizioni di utilizzo servizio

Leggere attentamente i termini di seguito prima di utilizzare il nostro sito e i nostri servizi. L’uso implica accettazione integrale delle condizioni riportate.

Ultimo aggiornamento: 13 gennaio 2026

Accettazione delle condizioni

Accedendo o utilizzando il sito quorasilva.com, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni di utilizzo in ogni loro parte. Se non si concorda con tali termini, si invita a non utilizzare i nostri servizi.

Definizioni

In questa sezione sono esplicitati alcuni termini ricorrenti nelle presenti condizioni di servizio.

“Sito” è quorasilva.com, comprensivo di tutte le pagine web e servizi collegati tramite dominio ufficiale.

“Utente” è chiunque navighi, effettui ordini o invii richieste sul presente sito.

“Servizio” indica tutte le prestazioni offerte da Quorasilva, tra cui vendita e consegna di composizioni floreali.

“Condizioni” sono le presenti norme che disciplinano il rapporto tra utente e fornitore del servizio.

Utilizzo dei servizi

Gli utenti si impegnano a fornire informazioni corrette, utilizzare il sito in modo lecito e rispettoso. L’uso improprio può essere perseguito a norma di legge.

Idoneità

Il sito e i servizi sono rivolti esclusivamente a persone maggiorenni e capaci d’agire secondo la legge italiana.

Non sono accettate richieste da minori di 18 anni.

Obblighi dell’utente

L’utente è tenuto a un comportamento corretto e responsabile in ogni interazione con il sito o lo staff.

Mantenere riservati dati di accesso e credenziali.
Comunicare tempestivamente anomalie negli ordini o nei dati forniti.
Utilizzare i servizi senza ledere diritti di terzi.
Non diffondere contenuti non veritieri o lesivi.

Usi non consentiti

Sono vietati comportamenti che possano danneggiare il sito, altri utenti o la reputazione di Quorasilva.

Manomissione delle funzionalità del sito o tentativi di accesso fraudolenti.
Uso di dati falsi o riferibili ad altre persone senza consenso.
Invio di comunicazioni indesiderate o pubblicità non autorizzate.
Diffusione di virus o software dannosi.
Pubblicazione di contenuti offensivi, discriminatori o illegali.

Proprietà intellettuale e contenuti

Tutti i contenuti presenti (foto, testi, design, marchi) sono di proprietà della società e protetti dalla vigente normativa. Ne è vietata la riproduzione, anche parziale, salvo autorizzazione.

Contenuti dell’utente

Gli utenti possono inviare commenti, recensioni o richieste nel rispetto delle leggi.

Diritti sui contenuti inviati

L’utente consente l’utilizzo dei suoi contenuti per pubblicazione, promozione o feedback, restando responsabile della veridicità.

Privacy e protezione dati

Tutto il trattamento dei dati è regolato nella nostra informativa privacy, consultabile alla pagina dedicata. Ulteriori chiarimenti sono disponibili su richiesta dell’utente.

Leggi privacy

Esclusione di responsabilità e limiti

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Avviso importante

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Manleva

L’utente si impegna a tenere indenne Quorasilva per eventuali violazioni arrecate da un uso scorretto o illecito dei servizi.

Risoluzione delle controversie

Per le controversie cercheremo sempre una soluzione amichevole e stragiudiziale.

Arbitrato

In caso di disaccordo, le parti concordano di ricorrere a un arbitro indipendente secondo legge.

L’arbitrato non pregiudica i diritti di legge dei consumatori.

Piattaforma ODR europea

È possibile servirsi della piattaforma ODR per risolvere conflitti online relativi a un acquisto.

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Clausola salvatoria

L’invalidità di una clausola non pregiudica le altre che restano pienamente efficaci.

Accordo completo tra parti

Questi termini costituiscono l’intero accordo tra utente e Quorasilva rispetto ai servizi forniti.

Legge applicabile e foro

Il rapporto tra utente e Quorasilva è regolato dalla legge italiana e da eventuali normative europee.

Recesso

L’utente può interrompere in qualsiasi momento l’uso dei servizi previo avviso scritto.

Modifiche

Le condizioni possono essere aggiornate; eventuali modifiche saranno tempestivamente rese note.

Contatti e assistenza legale

Per richieste inerenti le presenti condizioni, scrivere ai recapiti sotto indicati.

Email di riferimento: content@quorasilva.com

Telefono: +39 357 960 472

Indirizzo: Piazza Città di Lombardia 1, Milano, MI 20124 Italy

Data di entrata in vigore: 13 gennaio 2026

Versione: 1.0